Navigation Redesign
Simplificando la complejidad a escala
Problema
El producto creció, la navegación no
Cuando se añadieron los centros físicos, la navegación no tenía lógica para absorberlos, demasiados elementos, sobrecarga cognitiva, inconsistente entre dispositivos.
Decisión
Un punto de entrada, no más elementos
En lugar de añadir un nuevo ítem para los centros físicos, unifiqué ambos formatos bajo una única entrada "Encontrar clases". Los usuarios entienden la oferta completa primero y luego descubren cómo acceder.
El resultado
Más descubrimiento, consistencia dispositivos
Mayor interacción con la navegación principal y atención más equilibrada entre las secciones de la página.
Reto
Una navegación que creció sin un plan
La navegación había crecido de forma incremental, con actualizaciones añadidas sin una lógica coherente. Esto llevaba a los usuarios a percibir la plataforma como solo online, limitando el conocimiento de la oferta de academias. Demasiados elementos en el menú generaban sobrecarga cognitiva, y la arquitectura no escalaba de forma consistente en escritorio, tablet y móvil.
Impacto
Más exploración, mejor atención
El análisis post-implementación mostró mayor interacción con los elementos de navegación principales, mayor profundidad de scroll y exploración más allá de la sección hero, y una atención más equilibrada entre las secciones de la página.
Qué hice
Una estructura unificada preparada para crecer
- Unifiqué todos los formatos de aprendizaje bajo un único punto de entrada
- Reduje los elementos de navegación de primer nivel para bajar la carga cognitiva
- Separé el acceso al login de los caminos de exploración
- Diseñé el comportamiento específico para móvil con divulgación progresiva
- Revisé la estrategia de idioma y ubicación para las mejores prácticas de SEO
